▎條款及細則 ▎
- 一般規定
1.1 顧客使用本店所提供的服務前,有責任清楚了解<條款及細則>的內容。
1.2 顧客在本店(包括網上商店/ Whatsapp/ Facebook/ Instagram 落單) 提交訂單將被作同意<條款及細則>的條文。
- 網站
2.1 本店承諾盡最大努力維持本網站的資料正確,但若有錯漏而導致任何損失,本店概不負責。
2.2 本店所有價格以港幣(HKD)顯示。
- 產品及訂單
3.1 本店之水晶飾物受水晶貨源不穩限制影響,如產品售罄或無法按時送貨,本店將會盡早通知顧客,顧客可考慮稍等或選購另一款飾物,或考慮本店當時所提供之其他選項。
3.2 本店每件水晶飾物均獨一無二,即使同款產品,但水晶尺寸、顏色、光澤、瑕疵及手工編織細節會有輕微差異,這正是天然手工水晶飾物的特點。本店致力打造每一件優質水晶飾物,顧客購買前須明白並接受這點。
3.3 由於拍攝燈光、環境、攝影器材及顯示器色差等影響,可能造成商品圖片與實物有色差,圖片及資訊僅供參考,商品以實物為準。
3.4 本店採用優質材料,倘若配戴時有任何敏感反應,請停止使用。本店不會就產品帶來的任何反應而負上任何責任。
3.5 本店擁有對所有產品進行攝影的權利,有關照片及影片可作宣傳或其他用途。
3.6 所有售出貨品不可作為任何商業用途,本店有權拒絕所有懷疑用作商業用途之訂貨要求。如尋求合作方式,請與本店商洽。
3.7 本店保留拒絕提供服務的權利。
- 送貨
4.1 本店主要透過第三方派遞公司送貨,顧客有責任確保收貨地址有人簽收貨件,若因無人收件而導致任何派遞延誤或需另行送遞,本店恕不負責。
4.2 顧客有責任確保收貨人及地址等送貨資料準確無誤,若因資料有誤而導致任何派遞錯誤,本店恕不負責。
4.3 寄送過程中不論任何原因導致貨品出現損壞及遺失,風險由顧客承擔,本店不會作出任何賠償及退還款項。
- 退款/退貨/訂單取消政策
5.1 本店大多產品乃屬客製產品,本店恕不設退款或換貨服務,敬請見諒。
5.2 訂單一經確認,本店將立即處理訂單,因此本店恕不接受取消訂單。
5.3 本店恕不負責因人為因素或折舊消耗而造成的貨品損壞。
5.4 售後服務的運費將由顧客承擔。
- 優惠
6.1 所有優惠須受條款及細則約束。
6.2 本店保留修改、變更或暫停所有優惠之權利。
- 不可抗力
7.1 倘若由於不可抗力的原因(其中包括但不限於由於火災、不幸事故、意外、天災、自然災禍、香港特別行政區政府或其任何政府機構的任何法律、命令、文告、條例、要求或規定、罷工、勞資糾紛、勞工短缺或技術工人短缺、貨品或原材料短缺、運輸延誤或本店在合理範圍內無法控制的原因,無論是否與前述者相似),致使本店無法履行其網頁內的責任,本店可在受影響的範圍內豁免履行該等責任及本店無須因此負上任何責任。
- 知識產權
8.1 本網站所載之資訊(包括但不限於產品及服務資料、圖像、廣告等;統稱“本網站資訊”)均屬本店擁有;如懷疑有任何抄襲行為,本店會保留追究權利。
8.2 本網站資訊或連結均屬本店擁有,可作私人或非商業用途使用或轉載,概不得以其他方式未經授權使用。欲使用本網站資訊或連結作任何非私人或商業用途前,必須得到本店同意後方可使用。
- 條款及細則的變更及解釋權
9.1 本店保留修改條款及細則的權利。顧客須自行負責在下單前先查閱本條款及細則。訂單一經發出,顧客即須視作已接受當時有效的條款及細則。
9.2 如有任何爭議, 本店保留最終決定權。
如對上述有任何疑問,請電郵至ripples.wirework@gmail.com聯絡。